商品の状態について

本の状態について  

当店で取り扱う本は「古本」です。仕入れ段階の検品でダメージ箇所を確認し、正確な本の状態をお客様へお伝えすることを心掛けています。ただ、すべての本のすべてのページの検品は難しく、従ってご購入後に特定ページなどに当店が確認している以外のダメージなどがある場合もございます。「古本」ということをご理解下さりご購入されますことをお願いいたします。

ー本の状態ランクー
ご購入の際の参考として、当店では本の状態を以下のようにランク付けいたしております。
 ランク表記 本自体の状態（カバーの状態は含みません）  
★★★★★ ほぼ新品に近い。折れ、書き込みが無く、傷・汚れ等のダメージがほとんど無い。  
★★★★   良好な状態。折れ、書き込みが無く、傷・汚れ等のダメージが非常に少ない。  
★★★   本全体に※経年分のヘタリが有る。または多少の折れ・傷・汚れが有る。  
★★ 本全体に※経年分以上のヘタリが有る。または折れ・書き込みが有り傷・汚れが多い。  
★  本全体に※経年分以上のヘタリ、折れ・書き込みが多く、傷・汚れが多い。またはページの欠損・落丁が有る。または補修箇所が有る。

商品の状態について

※「経年分のヘタリ」とは当店独自の判断です。
■商品の状態に関する判定目安

ランク 折れ 書き込み きず 汚れ ヘタリ 欠損・補修
５つ星 なし なし なし なし なし なし
４つ星 なし なし あり あり なし なし
３つ星 あり なし あり あり あり なし
２つ星 あり あり あり あり あり なし
１つ星 あり あり あり あり あり あり

不良品と返品について

古本という商品の性格上、お客様のご都合による返品はお断りいたします。
しかしながら当店確認以外の本のダメージ（商品配達時の取り扱い等によるものなどを含みます）がお客様で確認された場合、当社商品発送後７日間以内にお問い合わせいただければ対応させて頂きます。
・不良品の返品に際して当店在庫がない場合、古本のため代替商品とのお取替えができませんことをご了承下さい。
　後日同種商品が再入荷する場合がございますが、お客様のご希望により当店より再入荷のご連絡をさせていただきます。
・不良品の返品の場合の商品代金、返品送料等のお取り扱いは以下とさせていただきます。

ー不良品の返品方法ー 
返品対象商品　⇒（お客様から）お問い合わせ ⇒（当店から）返品可否のご連絡　⇒（お客様）商品返送

⇒（当店）返品商品受領と確認　⇒（当店）お客様へ商品代金・返品送料の返金 ⇒（お客様）返金確認
送付方法 レターパックライト（日本郵便）等でお送り下さい。
※梱包後の厚さが３ｃｍ・重さ４Kg以内であればレターパックライトが安価です
※上記サイズ以上はゆうメールでお願いいたします。
※複数冊の場合は当店より別途ご連絡を差し上げます。
商品代金と返品送料 誠に申し訳ございませんが、不良品返品に際しての梱包及び送料のご負担をお願い致します（着払いによる返品は受け取り兼ねます）。当店で返品商品の確認後、ご負担いただいた送料を商品代金に加算して返金させていただきます。
 返金方法 当店で返品となった商品の確認後、商品代金（返品送料を加算）は下記のいずれかにより返金させていただきます。
・お客様銀行口座への振込
・郵便小為替による返金
※現金の送付は行いませんのでご了承下さい。